Bancos freiam cortes de escritórios e descartam fechamentos em massa este ano | empresas

Os bancos espanhóis acabarão com o sangramento do fechamento de agências em 2023. Depois quase metade da sua rede física Nos últimos oito anos (passou de 60.410 balcões em 2015 para 34.523 em setembro de 2022), as entidades vão travar o encerramento massivo de balcões.

Por um lado, as contínuas subidas das taxas de juro por parte do Banco Central Europeu (BCE) têm proporcionado uma lufada de ar fresco. Os bancos verão sua geração de receitas impulsionada e não terão mais a necessidade imperiosa de cortar gastos para aliviar o déficit de margens que a era das taxas zero provocou durante anos.

Por outro lado, o grosso dos encerramentos para adequar a rede de balcões à dimensão a que as entidades aspiram num mundo digitalizado já foi feito. Depois de ultrapassar o primeiro choque da pandemia de Covid-19, os bancos eles realizaram fechamentos maciços e ERE em 2021 que deixou suas redes de agências ainda mais esquálidas (7.428 estabelecimentos foram fechados só naquela, cerca de 20 por dia), que foi o último grande processo de fechamento.

“No contexto das taxas de juros muito baixas que tínhamos até meados do ano passado, o regulador bancário em 2020 alertou os bancos espanhóis que seu índice de eficiência tinha um caminho para melhorar em relação aos seus congêneres europeus devido a um excesso de habilidade. Perante isto, os bancos espanhóis puseram fim a este excesso com, entre outras medidas, o encerramento de um número considerável de balcões entre 2021 e 2022, cumprindo o mandato do regulador”, explica. Breogan Portasócio do setor financeiro da Mazars.

Nesse sentido, A banca espanhola tornou-se uma das mais eficientes da Europa. Segundo dados do exercício de transparência recentemente levado a cabo pela Autoridade Bancária Europeia (EBA), em média, as entidades espanholas registaram uma taxa de eficiência de 50,7% face a uma média da UE de 61,4%.

Trata-se de um índice que quanto menor, melhor, pois indica que um banco tem que gastar menos recursos para gerar renda. Os investidores e analistas costumam estimar um bom nível de eficiência em 50%, razão pela qual os bancos espanhóis estão mais bem colocados do que os bancos alemães (70,3%), bancos franceses (69%) e bancos holandeses (60,5%). ou o italiano (61,2%).

Para o exercício que se inicia, os principais bancos asseguram que não há planos para grandes ajustes. De fato, em 2022 o setor já desacelerou o ritmo de fechamento de escritórios. Entre janeiro e setembro, que são os últimos dados disponibilizados pelo Banco da Espanha, as grandes entidades praticamente não alteraram o número de agências que possuem.

Santander, BBVA, Sabadell, Bankinter, Abanca, Cajamar, Kutxabank e Ibercaja mantiveram sua rede estável. Em todos os casos houve algum encerramento que se enquadra na rotação de ativos não estratégicos e o fim do contrato em imóveis que estavam em regime de arrendamento. Mas, de qualquer forma, são números baixos que rondam os dez gabinetes encerrados por cada entidade.

Apenas CaixaBank (com 668 fechamentos) e Unicaja (com 394) são mais de 100 agências fechadas. Em ambos os casos, há que ter em conta que se tratam de entidades que ainda tiveram de ajustar a rede devido às fusões que realizaram com o Bankia e o Liberbank, respetivamente.

Aposte nos ‘mega-escritórios’ e nos agentes financeiros

Escritórios urbanos gigantes. Este ano, as grandes entidades vão redobrar a aposta nos megaescritórios urbanos. Esta é uma tendência que se inscreveu na estratégia comercial do banco face à contínua digitalização do negócio e à redução de balcões nos últimos anos. Nesse sentido, os bancos têm se postado nas cidades para fechar vários escritórios e abrir um mega-escritório, maior, e com serviços como wi-fi gratuito, salas de trabalho ou restaurantes. Além da redução de custos, esses tipos de escritórios geram mais benefícios porque gerenciam um maior volume de negócios por estabelecimento e por funcionário

agentes financeiros. Por outro lado, os bancos também planejam ampliar a rede de agentes financeiros. São trabalhadores autônomos que abrem escritórios, geralmente em áreas rurais, para prestar serviços financeiros básicos associados a um banco. “O modelo de negócio de atendimento ao cliente mudou para uma interação mais digital com o cliente, o que terá impacto nas agências não lucrativas”, aponta Breogán Porta, sócio do setor financeiro da Mazars.

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