É o mantra. Os gerentes precisam ser otimistas. Não importa se a economia vive o melhor momento possível ou se a recessão mostra sua pata, como parece ser o caso nos próximos meses. José Ignacio Goirigolzarri, presidente do CaixaBank, considera que é “um dever moral”, e Domingo Mirón, seu homólogo da Accenture, uma obrigação. Em tempos de incerteza desenfreada, os líderes devem responder “gerando energia, sendo capazes de transmitir otimismo às equipes”, diz Alberto Granados, diretor à frente da Microsoft.

Navegando em águas cada vez mais turbulentas, quando todas as previsões indicam que vamos enfrentar “nos próximos dois trimestres um crescimento próximo de zero”, afirmou Goirigolzarri no VI Congresso Internacional de Dirigentes organizado esta semana pela Associação para o Progresso da Gestão ( APD), exige “manter a cabeça fria quando todos perdem a cabeça e se preparar para tomar decisões muito difíceis”, alertou Ismael Clemente, vice-presidente e CEO da Merlin Properties.

E antes de se precipitar nas resoluções, Rafael Miranda, ex-presidente da Acerinox, avisa que a primeira coisa que um executivo deve fazer é conciliar bem o curto e o longo prazo “diante da pressão brutal dos mercados para responder ao imediato”; Esta é a forma de garantir que as medidas que introduz para responder à situação atual não comprometem o futuro da organização. “É fundamental administrar o passo curto e o passo longo”, diz Granados, para quem “o pior nesta hora é ser tático”.

“O primeiro desafio que você tem é a mudança de ambiente, ao qual você tem que se adaptar. Em momentos de incerteza muito forte, com uma inflação elevada a obrigar o Banco Central Europeu a aumentar as taxas de juro, a primeira coisa a fazer é ver como isso afeta os seus clientes e, consequentemente, como se adapta às suas necessidades. A decisão que estamos a tomar é de estarmos muito próximos deles, tanto das famílias como, sobretudo, das empresas, para perceber o que querem, para tentar aconselhá-los e financiá-los”, afirma o presidente do CaixaBank, numa altura em que a inadimplência eles estão em mínimos históricos, mas vão aumentar no próximo ano, diz ele.

Mas a par deste capítulo que responde às necessidades de 2023, há outros em que “é fundamental” continuar a trabalhar: as alterações climáticas, a digitalização, a gestão do talento e “quarto, numa situação como esta de potencial crise, embora não ‘Não acho que vai haver uma crise, mas pode acontecer, temos a responsabilidade de apoiar a sociedade que servimos, onde os níveis de vulnerabilidade estão aumentando”, acrescenta Goirigolzarri.

Eficiência

Helena Herrero, presidente da HP, também foca em ajudar os clientes em sua transição digital, além de ganhar eficiência: “Não dá para evitar o aumento da inflação, mas estamos respondendo com aumentos e cortes de preços”. contas”. E nesta conjunção entre o curto e o longo prazo, Herrero considera que é preciso apostar nas áreas do futuro, onde existem muitas oportunidades, para não se atrasar quando a crise passar.

Ismael Clemente acredita que diante da mudança de cenário, com inflação descontrolada e juros altos, a primeira coisa que um dirigente deve fazer é rever seus ativos e linhas de negócios para identificar aquelas que menos agregam ao dia a dia e se desfazer delas. . “Antes que a tempestade caia sobre você, a primeira coisa a fazer é eliminar a dívida, que subtrai recursos para obter retorno. É assim que se entra no ciclo recessivo, em que se sofre sempre, com menor endividamento e com capacidade de aproveitar as oportunidades que surgem”.

Os presidentes da Microsoft e da Accenture estão nesse momento para aproveitar essas oportunidades. “Estamos diante de um mercado dinâmico, com arestas, mas com muitas oportunidades. Sairá mais forte o mais rápido e atento às necessidades do cliente”, afirma Domingo Mirón. “Em um ambiente com muitos ventos contrários, a digitalização e a inovação são ventos favoráveis. Deflacionário em momentos inflacionários”, explica Granados. Embora a situação exija ser mais seletivo com os acordos e, sobretudo, muito mais dinâmico nas decisões, acrescenta. A Microsoft garante que continua recrutando talentos em um ambiente em que as grandes empresas de tecnologia anunciam demissões em massa. “Nos últimos quatro meses crescemos 100 pessoas na Espanha e vamos dobrar a equipe do nosso centro de inteligência artificial em Barcelona”, diz Granados. Claro que a multinacional está ajustando sua força de trabalho aos novos perfis: dos 220.000 funcionários que tem no mundo, 1.000 pessoas saíram, “mas nosso compromisso nos próximos três anos é gerar 50.000 empregos”, explica.

Para Enrique Sánchez, presidente da Adecco, “a recessão que vivemos certamente gerará destruição de empregos”. A sua empresa prepara-se para este cenário acelerando o crescimento de áreas como outsourcing, formação e consultoria para contrariar a menor atividade de trabalho temporário. “Uma grande recessão está chegando e o downsizing será nossa última opção. Poderíamos propor a ERTE para preservar o emprego”, garante. Porque para a maioria dos executivos consultados para este relatório, as decisões mais difíceis sempre têm a ver com as pessoas.

Num contexto complexo, com elevado grau de incerteza e com novos desafios que os CEOs devem enfrentar, os executivos têm de se antecipar e preparar a empresa, afirma Ángeles Delgado, presidente da Fujitsu. “Se há algo que um líder deve fazer é gerar confiança.”

Reivindicando o papel do empreendedor

O VI Congresso Internacional de Executivos organizado pela APD reuniu esta semana em Sevilha mais de 2.200 executivos. Eles queriam ver seus rostos após a suspensão deste evento bianual por duas vezes devido à pandemia. Laura González Molero, presidente da organização, que convidou este jornal para o evento, aproveitou o fórum para fazer uma “reivindicação salutar”: “Não pode ser que por motivos políticos a empresa esteja sendo atacada. Não pode ser estigmatizado como a causa de todos os males”, disse ela. E o presidente da CEOE, Antonio Garamendi, impactou a mesma ideia: “A figura do empresário não é reconhecida como deveria ser”. “Está sendo considerado que estamos nos alinhando. Mas em 2021 os resultados dos negócios foram de 100.000 milhões e este ano caíram mais de 7.000 milhões”, afirmou. E também José Ignacio Goirigolzarri, presidente do Caixabank: “As empresas e os empresários devem ser valorizados. Sinto falta de falar do empresário como um ator capaz de mudar as regras do jogo”.

O PAÍS da manhã

Acorde com a análise do dia por Berna González Harbor

RECEBA-O

Inscreva-se para continuar lendo

Leia sem limites



Source link

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *